Designer-Jobs für Callcenter Agent

18 Stellen für Callcenter Agent

Service Agent (m/w/d) Mettlach

With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries. Want to become part of us? #shapeandcreate Als Service Agent, in Voll- oder Teilzeit, bist du unser erster Ansprechpartner gegenüber den Kundinnen und Kunden.

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Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) Stuttgart

Radisson Hotels Deutschland GmbH Radisson Blu Hotel at Porsche Design Tower sucht in eine/n Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) (ID-Nummer: 13773279)

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Front Office Agent / Rezeptionist (Casual Worker) (m/w/d) Stuttgart

Radisson Hotels Deutschland GmbH Radisson Blu Hotel at Porsche Design Tower sucht in eine/n Front Office Agent / Rezeptionist (Casual Worker) (m/w/d) (ID-Nummer: 13659870)

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Customer Service Agent (m/w/d) zunächst befristet für 12 Monate Köln

With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries. Want to become part of us? #shapeandcreate Deine Aufgaben: Umfassende Betreuung: Du beantwortest Kundenanfragen (telefonisch, per E-Mail, Chat) zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen.

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Workload Automation Specialist (Automic/UC4) (m/w/d) remote

Administration und Betrieb der Automic/UC4-Plattform, einschließlich der Automation Engine und Remote Agents, um eine stabile Prozessautomatisierung sicherzustellen Design, Pflege und Optimierung von Jobs, Jobplänen und automatisierten Workflows zur Unterstützung der Datenverarbeitung und Systemintegrationen Überwachung automatisierter Workflows, einschließlich Fehlererkennung, Incident-Bearbeitung, Restarts und Troubleshooting unter Nutzung der integrierten Überwachungs- und Alarmierungsfunktionen von UC4.

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Backend Python Developer (m/f/d) Basel Stadt

Deliver backend development for a multi-agent evaluation platform within an agile setup Provide technical consulting to the project team and contribute to solution design Build and maintain backend services aligned with defined functional requirements Design and implement APIs for seamless integration across internal applications Collaborate with cross-functional teams to clarify and solve technical integration needs Apply modern data processing and analysis techniques to support platform evolution Improve system performance through testing strategies, code reviews, and tooling enhancements Support UI implementation and ensure smooth deployment in cloud and HPC environments Academic background or equivalent experience in a computing, engineering, or data-related field Strong expertise in Python programming Solid understanding of REST API design and implementation Hands-on experience with machine-learning engineering, ideally in scientific or technical domains Proficiency with CI/CD pipelines using GitLab Experience with GitOps workflows and Kubernetes-based service hosting Ability to implement or contribute to user interface components Knowledge of LLMs, multi-agent frameworks, and working in high-performance computing environments Opportunity to work on an award-winning, innovative scientific-technology project Highly collaborative, cross-functional environment with modern engineering practices Exposure to advanced ML, multi-agent systems, and cutting-edge data technologies Flexible hybrid working model with a dynamic team culture Ihr Kontakt Referenznummer 863129/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt

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Backend Python Developer (m/f/d) Basel Stadt

Deliver backend development for a multi-agent evaluation platform within an agile setupProvide technical consulting to the project team and contribute to solution designBuild and maintain backend services aligned with defined functional requirementsDesign and implement APIs for seamless integration across internal applicationsCollaborate with cross-functional teams to clarify and solve technical integration needsApply modern data processing and analysis techniques to support platform evolutionImprove system performance through testing strategies, code reviews, and tooling enhancementsSupport UI implementation and ensure smooth deployment in cloud and HPC environments Academic background or equivalent experience in a computing, engineering, or data-related fieldStrong expertise in Python programmingSolid understanding of REST API design and implementation Hands-on experience with machine-learning engineering, ideally in scientific or technical domainsProficiency with CI/CD pipelines using GitLabExperience with GitOps workflows and Kubernetes-based service hostingAbility to implement or contribute to user interface componentsKnowledge of LLMs, multi-agent frameworks, and working in high-performance computing environments Opportunity to work on an award-winning, innovative scientific-technology projectHighly collaborative, cross-functional environment with modern engineering practicesExposure to advanced ML, multi-agent systems, and cutting-edge data technologiesFlexible hybrid working model with a dynamic team culture Ihr Kontakt Referenznummer 863129/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt

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System Engineer *(m/w/d) KI & Power Plattform Laupheim

Azure Functions, Azure AI Services) zur Erweiterung von Low-Code-Lösungen sowie zur Anbindung an bestehende Systeme</li> <li>Du arbeitest aktiv an der technischen Konzeption und dem Architektur-Design von Lösungen sowie bei der Weiterentwicklung von Standards und Best Practices für Low-Code-Entwicklungsprozesse mit</li> <li>Du arbeitest eng mit internen Kunden zusammen, um neue Anwendungsfälle zu finden und digitale Produkte zu verbessern</li> </ul> <ul> <li>Du hast eine Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation</li> <li>Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung von Low-Code-Lösungen – idealerweise mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate) und Azure-Cloud-Diensten</li> <li>Du hast fundiertes Wissen in modernen Cloud-Technologien und Software-Architekturen sowie Praxis in der Integration von Cloud-Lösungen in komplexe Unternehmenslandschaften – vorzugsweise mit Microsoft Azure und Power Plattform</li> <li>Idealerweise bringst du Erfahrung in der Umsetzung von KI-Anwendungen oder Chatbots (z.B. mit Copilot Studio/Power Virtual Agents oder vergleichbaren KI-Tools) sowie aktuelle Microsoft-Zertifizierungen im Power-Platform-/Azure-Umfeld (z.B.

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Power Platform & AI Engineer (m/w/d) Laupheim

Azure Functions, Azure AI Services) zur Erweiterung unserer Low-Code-Lösungen sowie zur Anbindung an bestehende SystemeAktive Mitarbeit bei der technischen Konzeption und dem Architektur-Design unserer Lösungen sowie bei der Weiterentwicklung von Standards und Best Practices für Low-Code-EntwicklungsprozesseEnge Zusammenarbeit mit internen Kunden um neue Anwendungsfälle zu finden und digitale Produkte zu verbessern Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, oder vergleichbare QualifikationFundierte Berufserfahrung in der Entwicklung von Low-Code-Lösungen - idealerweise mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate) und Azure-Cloud-DienstenFundiertes Wissen in modernen Cloud-Technologien und Software-Architekturen sowie Praxis in der Integration von Cloud-Lösungen in komplexe Unternehmenslandschaften – vorzugsweise mit Microsoft Azure und Power PlattformIdealerweise Erfahrung in der Umsetzung von KI-Anwendungen oder Chatbots (z.B. mit Copilot Studio/Power Virtual Agents oder vergleichbaren KI-Tools) sowie aktuelle Microsoft-Zertifizierungen im Power-Platform-/Azure-Umfeld (z.B.

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Power Platform & AI Engineer (m/w/d) Laupheim

Azure Functions, Azure AI Services) zur Erweiterung unserer Low-Code-Lösungen sowie zur Anbindung an bestehende Systeme Aktive Mitarbeit bei der technischen Konzeption und dem Architektur-Design unserer Lösungen sowie bei der Weiterentwicklung von Standards und Best Practices für Low-Code-Entwicklungsprozesse Enge Zusammenarbeit mit internen Kunden um neue Anwendungsfälle zu finden und digitale Produkte zu verbessern Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung in der Entwicklung von Low-Code-Lösungen - idealerweise mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate) und Azure-Cloud-Diensten Fundiertes Wissen in modernen Cloud-Technologien und Software-Architekturen sowie Praxis in der Integration von Cloud-Lösungen in komplexe Unternehmenslandschaften – vorzugsweise mit Microsoft Azure und Power Plattform Idealerweise Erfahrung in der Umsetzung von KI-Anwendungen oder Chatbots (z.B. mit Copilot Studio/Power Virtual Agents oder vergleichbaren KI-Tools) sowie aktuelle Microsoft-Zertifizierungen im Power-Platform-/Azure-Umfeld (z.B.

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Rooms Host (m/w/d) Stuttgart

Radisson Hotels Deutschland GmbH Radisson Blu Hotel at Porsche Design Tower sucht in eine/n Rooms Host (m/w/d) (ID-Nummer: 13773278)

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Workforce Manager (m/w/d) Kundencenter

Unsere Produkte stehen für Innovation, Qualität, Nachhaltigkeit und ästhetisch, anspruchsvolles Design – Erfolgsfaktoren, die MHZ europaweit zu einem der Marktführer machen.</div> An unserem Standort in Leinfelden-Echterdingen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen <ul> <li>Erstellung von kurz-, mittel- und langfristigen Prognosen für das Anruf-/Kontaktvolumen</li> <li>Analyse saisonaler Trends und Ereignisse mit Einfluss auf das Kontaktaufkommen</li> <li>Ermittlung des Personalbedarfs auf Basis von Forecasts, Produktivität und SLA-Vorgaben</li> <li>Langfristige Ressourcenplanung unter Berücksichtigung von Urlaubszeiten, Schulungen und Abwesenheiten</li> <li>Erstellung effizienter und fairer Dienstpläne für interne und ggf. externe Agents</li> <li>Überwachung der Live-Kennzahlen (z. 

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Senior AI Efficiency Manager (m/f/d) Mettlach

With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries. Want to become part of us? #shapeandcreate Your Mission & Tasks: Strategic AI Scouting: Proactively identify and map existing processes to pinpoint AI-driven automation opportunities (e.g., chatbots, RPA, self-learning agents) leveraging advanced data science methods like Process Mining.

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Regional Customer Service Project Manager (m/f/x) Brüssel, Region Brüssel-Hauptstadt, Belgien

We bring together sector expertise, global scale and local knowledge to design and manage supply chains from raw materials and manufacturing through to the delivery of finished goods and return services. And by seamlessly connecting local operations across the world we are able to deliver the future of global trade. 

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KI-Entwickler (m/w/d) Kiel

Ihre Aufgaben: Entwicklung und Implementierung KI-gestützter Anwendungen mit Schwerpunkt auf Front-End-Lösungen (Machine Learning, NLP, Computer Vision, Generative AI, RAG-Systeme)Design und Programmierung von Softwaremodulen unter Nutzung moderner Sprachen und Frameworks (Python, Java, .NET, TensorFlow, PyTorch)Aufbau und Integration von Datenpipelines für Training und Betrieb von KI-Modellen auf Plattformen wie der Eigenentwicklung AI.nsteinKonzeption und Entwicklung fachspezifischer KI-Agents mittels Prompt-EngineeringZusammenarbeit mit Data Scientists und KI-Architekten bei der Überführung von KI-Modellen in produktive UmgebungenSicherstellung hoher Code-Qualität durch Clean Code-Prinzipien, Unit Tests und automatisierte TestverfahrenDurchführung von Fehleranalysen sowie kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung bestehender AnwendungenTechnische Dokumentation von Entwicklungen, Architekturen und ErgebnissenEvaluation und Bewertung neuer KI-Technologien, Tools und Frameworks Ihre Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine auf anderem Weg erworbene gleichwertige QualifikationMehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung mit modernen Programmiersprachen (Python, Java, C#, JavaScript)Fundierte Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz (Machine Learning, NLP, Generative AI, RAG-Systeme)Ausgeprägte Erfahrung im Prompt-Engineering und in der Entwicklung von KI-AgentsPraktische Erfahrung mit KI-/Datenplattformen (z.B.

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Senior Manager IT - Communication Systems (m/w/d) - innerhalb des Zentralbereichs IT für den Bereich Workplace & Infrastructure

Aufgaben Disziplinarische Leitung des Teams Communication Systems, fachliche Leitung des globalen Teams Wirtschaftlicher und stabiler Betrieb der lokalen und globalen Telefonie unseres Mandanten sowie der CallCenter Umgebung Bewertung und Planung von neuen Video- und Telefonie-Lösungen im Microsoft Office 365 Umfeld unter Berücksichtigung globaler Anforderungen Sicherstellung des Betriebes und Supportes der Festnetz- und Mobiltelefonie unter Berücksichtigung von SLAs und Disaster Recovery Anforderungen Steuerung externer Dienstleister sowie Service- und Maintenance-Management im Bereich Communication Systems Dienstsitz: D - 34xxx Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Abgeschlossenes (Fach)-Hochschulstudium einer geeigneten Fachrichtung oder eine vergleichbare Ausbildung Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 3 Jahre in der Teamleitung im Bereich Kommunikations-Technologien Sehr gute Erfahrung in der Architektur und Management von Cisco Video und TK Systemen, Office 365 Video und Telefonie Kenntnisse wünschenswert Sehr gute Erfahrung im Design und der Umsetzung von Hochverfügbarkeits-Anforderungen sowie DR Konzepten inkl. Notfallhandbuch Kompetenz in der disziplinarischen Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angebot Nehmen Sie teil an einer Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kollegen, Kunden und Partnern aktiv fördert.

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Werkstudent / Praktikant Softwareentwicklung Fullstack / App-Testing / Projektkoordination (m/w/d) Nürnberg,Remote

Java, C #, Python, JavaScript, Spring, Spring Boot... Erste Basiskenntnisse mit Angular, Versionskontrolle, API-Design/ Rest, Web-Services und IT-Systemen Erste Kenntnisse über Machine Learning und KI-Systeme (v.a. Large Language Models und GenAI Agents) Grundkenntnisse über Semantic Web, Knowledge Graphs, Graph Data Science, Data Mesh und Data Products von Vorteil Interesse an IT-Themen im Banken-/Finanzwesen, wie z.B.

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Vertriebsspezialist / Sales and Marketing Specialist (m/w/d) Weßling

Act internally as “the voice of the customer” Evaluate, prepare and participate in customer visits and events worldwide and in-house, as required Develop marketing strategies, including messaging, brochures, marketing materials, events contents, Social Media and presentations Overseeing marketing material production, including content creation, design coordination, supplier selection, and ordering (e.g., photos and videos shooting) Follow all internal processes as set by the organization, in due compliance, towards the policies and rules in place Work with remarkable discipline and ethics, being the example in organizational support, as per the company’s global strategy, vision and mission Ihr Profil Engineering background, with solid commercial and financial awareness Minimum 10-year working experience in the aviation industry Proven track record in aircraft sales and marketing or other aviation-relevant area Familiar with the global aviation sales market, full knowledge of aircraft sales work process, sales strategies and sales channels Salesforce proficiency is a plus Strong ability in customer development, marketing and business negotiation Excellent communication skills in English, German desired Willingness to represent the company in events and availability for visiting customers and traveling worldwide Sales-oriented with good social and communication skills, both written and oral Self-motivated person, ability to inspire, motivate and steer others also as team player Flexibility, creativity, self-management and planning are key Willingness to represent the company in events and availability for visiting customers and traveling worldwide Was erwartet Sie Unbefristeter Arbeitsvertrag Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen Persönliche Betreuung Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ) Betriebliche Altersvorsorge Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Option auf Übernahme Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten) Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance.

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